Læserbrev om tvangsdigitalisering, Politiken 17.12.2014
Tvangsdigitalisering
Af Jan Krag Jacobsen. Farum. Debatindlæg i Politiken d. 17. december 2014.
Digitaliseringen af den offentlige post er en velfærdsteknologi, som gør det muligt for borgerne at klare sig bedre i hverdagen. Dette fortalte direktør Lars Frelle-Petersen fra Digitalstyringen i P1 eftermiddag d. 11/12. Sikke noget sludder. Er der noget nemmere end at tage et brev op fra gulvet og åbne det?
Det offentlige kan sikkert spare noget på digitaliseringen, men borgerne skal til gengæld punge ud til en internetforbindelse og anskaffelse og vedligeholdelse af udstyr. Mange vil finde det nødvendigt at udskrive beskederne fra det offentlige. Det kan meget vel være, at vi kommer til at betale mere, end det offentlige kan spare.
En beregning af prisen pr. brev for en enlig pensionist, der modtager under ti breve fra det offentlige om året, efterlyses hermed.
Direktøren har sikkert selv perfekt it-support i sin styrelse og dermed langt fra den virkelighed, hvor det er næsten dagligt arbejde at få familiecomputeren til at fungere uden problemer. Der er hele tiden noget, der skal fixes: Opdateringer, som gør nogle programmer inkompatible. Ustabilt internet. Skærme, der fryser. E-mails har gemt sig i ukendte postkasser. Fishingforsøg. Hardwarefejl. Og meget meget mere.
Arrogancen overfor borgere uden computer og netadgang når sin højde med forslag om, at de kan gå på det lokale bibliotek for at hente deres post. Hvis biblioteket altså ikke er nedlagt.